Privacidad

Luckyverse guarda lo que el juego necesita para funcionar y unos pocos datos propios para contar visitantes. Nada se usa para publicidad, ni se vende, ni se comparte.

Solo adultos, solo monedas virtuales

Luckyverse es para jugadores de 18 años o más. Las monedas y las gemas son virtuales: no se pueden comprar con dinero real, retirar ni cambiar, y no tienen valor en efectivo. Este sitio no tiene ningún proveedor de pagos, así que nunca recibimos datos de tarjetas ni bancarios.

Lo que guarda el juego

  • Una cookie de invitado vincula este navegador con tus monedas y tu progreso, que se guardan en nuestro servidor. Si la borras, empiezas como un invitado nuevo.
  • Tu historial de juego en nuestro servidor: giros, recompensas, misiones y participaciones en sorteos, para poder comprobar los resultados y que tu saldo siempre sea correcto.
  • Una cuenta, solo si creas una: tu nombre visible, tu correo electrónico y una contraseña cifrada con hash. Te enviamos un código por correo para confirmar la dirección.
  • Pequeñas preferencias en tu navegador: si el sonido está activado, tu elección de juego automático, tu idioma si eliges uno y un código de invitación si llegaste por el enlace de un amigo.

Cómo contamos las visitas

Las visitas se cuentan en nuestro propio servidor; no hay analítica de terceros ni scripts de publicidad o de seguimiento. No guardamos tu dirección IP ni la cadena de identificación completa de tu navegador. Cada visita se reduce a un código que cambia cada día, la página, su idioma y de dónde vino el enlace. Cuando juegas, tu perfil de invitado también anota el país de tu red, el tipo de dispositivo (teléfono, tableta o computadora), la familia de su sistema y de su navegador, tu idioma y tu zona horaria.

Un id de dispositivo para contarte una sola vez

Un código diario cuenta dos veces el mismo teléfono cuando pasa del wifi a los datos móviles, y cada cuenta de invitado nueva parece una persona nueva. Para contar a cada persona una sola vez, los navegadores fuera de Europa guardan dos cosas:

  • Un id de dispositivo aleatorio, guardado en el almacenamiento local de este navegador.
  • Un resumen unidireccional de las características del dispositivo: tamaño de pantalla, zona horaria, idiomas, el chip gráfico y la forma en que el navegador dibuja una línea corta de texto y genera un tono de prueba corto (que nunca suena). Se calcula en tu navegador y no se puede convertir de vuelta en esos datos.

Nuestro servidor solo guarda resúmenes unidireccionales con clave del id, del resumen del dispositivo y de la zona de tu red. Nunca guarda el id en sí, tu dirección IP ni la cadena de tu navegador. Si borras el id, una visita desde el mismo dispositivo y la misma red en un plazo de 30 días se trata como el mismo dispositivo.

Para qué no se usa

  • Ni para publicidad, ni para venderlo, ni para compartirlo con nadie.
  • No influye en los resultados del juego, las monedas, las recompensas, las misiones, los sorteos ni los límites.
  • No crea un perfil tuyo fuera de Luckyverse; solo relaciona entre sí las visitas a este sitio.

Dónde está desactivado

No se usa en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, el Reino Unido ni Suiza, ni cuando no podemos saber de qué país viene una visita. Tampoco se usa cuando tu navegador envía Global Privacy Control o Do Not Track. En todos estos casos el navegador no crea el id ni calcula nada, y las visitas se cuentan solo con el código diario.

Cuánto tiempo lo guardamos

Los registros de dispositivos que no se han visto en 400 días se eliminan. Los resúmenes de red que sirven para reconocer un dispositivo después de borrar su id se eliminan a los 30 días. Si borras los datos de este sitio en tu navegador, el id desaparece al instante.

Países donde Luckyverse no está disponible

En los países cuyas leyes prohíben los juegos de apuestas, incluidos los juegos que se les parecen, Luckyverse no ofrece ningún juego. Para esta comprobación solo leemos el país de tu red, igual que para contar visitas, y nunca guardamos tu dirección.

Preguntas

Si tienes una pregunta sobre tus datos, usa el buzón de sugerencias del juego. Y en la página de juego responsable puedes leer cómo creemos que se debe jugar.

Preguntas frecuentes

¿El id de dispositivo cambia mis giros o mis recompensas?

No. Cada giro se decide en nuestro servidor de la misma forma para todos los jugadores, y las monedas, las recompensas, las misiones y los sorteos nunca miran el id de dispositivo. Se usa para una sola cosa: contar a cada visitante una vez.

¿Cómo lo restablezco?

Borra los datos de este sitio en la configuración de tu navegador. Eso elimina el id aleatorio y también desconecta este navegador de su progreso de invitado, así que crea antes una cuenta gratuita si quieres conservar tus monedas. Una visita desde el mismo dispositivo y la misma red de casa en un plazo de 30 días todavía puede contarse como el mismo dispositivo.

Vivo en la UE o en el Reino Unido. ¿Se guarda algo sobre mi dispositivo?

No. En la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, el Reino Unido y Suiza, y donde no podemos saber el país, el navegador no crea el id ni calcula nada. Tus visitas se cuentan de la forma anónima descrita arriba.